知識分享：裝備制造行業(yè)數字化轉型的“1235”
發(fā)表于：2023/8/9 18:07:10??閱讀量：?[關閉]
一、裝備制造行業(yè)背景
裝備制造業(yè)是國之重器，涉及門類廣、產業(yè)鏈條長，是制造業(yè)的脊梁,是國民經濟效率提升、供給側結構優(yōu)化的關鍵性行業(yè)，其發(fā)展水平直接反映一個國家工業(yè)體系的技術實力和生產配套的綜合能力。面對新一代信息技術驅動的新一輪產業(yè)變革與工業(yè)革命，裝備制造業(yè)以數字化、網絡化和智能化為方向的數字化轉型升級，對于我國整個工業(yè)體系的優(yōu)化提升具有基礎性、決定性作用。
在同等裝備水平條件下，我國裝備制造企業(yè)的勞動生產率、交貨期、產品質量、非人工成本以及服務水平均與發(fā)達國家同類企業(yè)有著很大差距，存在智能制造標準、軟件、網絡、信息安全基礎薄弱，系統(tǒng)解決方案供給能力不足等諸多問題。提升國內裝備制造企業(yè)的管理水平和國際競爭力，具有重大現實意義。
二、 裝備制造企業(yè)數字化轉型的大體現狀
總體來看，我國裝備制造行業(yè)數字化轉型起步較晚，裝備制造企業(yè)整體數字化發(fā)展水平差異較大，絕大多數中小企業(yè)尚處于數字化轉型的初級階段。已開展數字化轉型的裝備制造企業(yè)，其信息系統(tǒng)已基本實現對研發(fā)工藝、生產、采購、物流、財務等核心業(yè)務的覆蓋;但存在系統(tǒng)未集成打通、數據標準不統(tǒng)一、數據質量差，新技術應用不足等問題，無法有效賦能裝備制造企業(yè)效率、效能的進一步提升。
隨著數字化轉型不斷推進，裝備制造行業(yè)正逐漸向著數字化、智能化方向發(fā)展。數字化轉型幫助企業(yè)提高生產效率，實現全面智能化管理，從而提升企業(yè)的市場競爭力。裝備制造行業(yè)數字化轉型對生產制造型企業(yè)發(fā)展競爭具有關鍵影響，尤其是提升核心業(yè)務水平。
三、 裝備制造企業(yè)數字化轉型方法與路徑
借助新一代信息技術，在企業(yè)內部開展全業(yè)務領域的業(yè)務流程變革、組織變革、數據治理與數據安全、創(chuàng)新能力和數字化人才培養(yǎng)，以沉淀業(yè)務經驗、扁平化內部管理、提升跨部門協(xié)作效率、驅動引領企業(yè)變革創(chuàng)新、高效應對外部市場變化，推動裝備制造企業(yè)的數字化成功轉型，釋放數字技術紅利。
擺在裝備制造行業(yè)企業(yè)面前的數字化轉型大勢已非常清晰，接下來就是各個體量的裝備制造企業(yè)根據自身提點、數字化水平、人員基本能力、企業(yè)文化等方面逐步開展。
中科華智結合多年的數字化轉型實踐和案例總結，針對成長型企業(yè)開展數字化轉型，提出了方法與路徑，大家根據自身情況，可以借鑒和交流。
中科華智抽象和歸納了裝備制造企業(yè)數字化轉型行之有效的“1235”基本方法框架，供企業(yè)參考，即：圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個中心，以降本、增效、提質，以及開放、創(chuàng)新、生態(tài)為兩大價值創(chuàng)造目標，以三大平臺能力建設為依托，在五類業(yè)務場景構建新型數字化能力，有重點、有節(jié)奏、循序漸進實現裝備制造企業(yè)數字化轉型。
裝備制造企業(yè)可以分四步走，開展數字化轉型：
第一步，是形成戰(zhàn)略引領的業(yè)務洞察。從幾大數字化場景分析入手，分析關鍵成功因子與能力建設要點，構建數字化商業(yè)模式、實現利潤模式的創(chuàng)新，帶來新的戰(zhàn)略機會點。
第二步，是架構引導的數字化頂層設計。做好企業(yè)數字化轉型藍圖與推進路線圖的頂層設計與過程把控，以應對整體數字化運營帶來的高度復雜性與風險性，確保戰(zhàn)略、業(yè)務、技術等的一致性和協(xié)調聯(lián)動。
第三步，數字化認知問題與人才培養(yǎng)
所有事情，最終落腳點，一定是人才。認知數字化需要人才，構建數字化需要人才，實現數字化還需要人才，推動持續(xù)改善也需要人才。這里的人才，不僅僅是懂數字化規(guī)劃和建設的工程師，同時包括了工人、技師、工程師、服務、市場與銷售、研發(fā)設計的每個環(huán)節(jié)的人才培養(yǎng)，因為，木桶的容量取決于最短那塊板。樹立全體員工的數字化意識，數字化建設需要全體員工同頻共振，不是幾個人、幾個部門的目標和任務。
第四步，是面向數字化變革的機制建設。把創(chuàng)新應用數字技術作為數字化轉型的驅動力;建立推進數字化轉型的組織、流程與文化，賦能員工成長，形成健全的數字化專業(yè)支撐體系。
中科華智認為，裝備制造行業(yè)做好數字化轉型，還要從以下幾個領域去著手建設。這些領域未必一下子短期內實現上線，可以“整體規(guī)劃、分步實施”，企業(yè)根據自身面臨問題的緊急程度來規(guī)劃先從哪些領域著手推進。
1、 研發(fā)領域：加強數字研發(fā)技術融合，提升精益建造能力
實現產品信息一體化協(xié)同管理，確保產品數據在產品全生命周期上下游的一致性，實現對產品規(guī)劃、技術規(guī)劃、產品運營等研發(fā)價值活動的管理。
2、 生產制造領域：加快智能制造技術建設，提升柔性生產能力
在生產制造領域，建設企業(yè)內部的智能制造MOM運營管理平臺，把生產計劃、計劃排程、生產執(zhí)行、車間質量、設備、廠內物流倉儲等環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，打造一體化作業(yè)平臺。
3、 供應鏈領域：加強一體化協(xié)同，提升整體運營交付能力
全價值鏈流程拉通，實時掌握運營交付狀況：圍繞訂單貫通數據，實現端到端業(yè)務可視。基于OTD全價值鏈流程拉通和計劃一體化運營，實時掌握各環(huán)節(jié)運營狀況;以客戶訂單為核心，貫通各環(huán)節(jié)，以數字化技術為手段，實現OTD流程的透明化，圍繞訂單貫通并重組企業(yè)的數據。
4、 營銷與服務領域：重構客戶旅程，構建營銷一體化管理體系
優(yōu)化客戶旅程的首要工作是將業(yè)務與服務向“以客戶為中心”的方向進行轉變。在業(yè)務端，企業(yè)可以通過構建營銷一體化管理體系，拉通營銷、生產、服務，全面提升營銷和服務的運營效率。在數字化應用端，企業(yè)可以建立由客戶驅動的數字化應用平臺，通過信息系統(tǒng)集成，體現客戶交互的結果，以統(tǒng)一平臺支撐精細化的客戶服務流程。同時，支撐企業(yè)對重點客戶、特殊客戶的差異化營銷服務，最終提升客戶體驗，實現客戶與企業(yè)的雙贏。此外，裝備制造企業(yè)可以打造數字化產品，并借助物聯(lián)網對數字化設備的實時監(jiān)控，在對接客戶服務和支持CSS、商業(yè)智能BI等多種智能應用后，實現服務預警，提升整體的服務營銷水平
5、 管理與賦能領域：創(chuàng)新管理模式，構建更高效、智能、共享的賦能平臺
數字化管理能力的建設，是實現企業(yè)端到端業(yè)務的高效協(xié)同、提升運營效率和客戶滿意度的有力支撐，裝備制造企業(yè)可以利用數字技術，創(chuàng)新職能管理模式，構建更高效、智能、共享的職能支撐平臺，創(chuàng)造支撐價值。
另外，裝備制造企業(yè)可以通過應用系統(tǒng)對人力資源閉環(huán)業(yè)務流程進行固化，并利用數字技術構建人力資源大數據倉庫，對組織效能、員工效能進行定期分析、預測，輔助企業(yè)進行相關管理決策。企業(yè)還可以通過搭建數字場景，結合數據和員工能力模型，為企業(yè)人力資源規(guī)劃提供保障和資源支持。
四、 裝備制造行業(yè)轉型的價值
1、生產效率的提升
傳統(tǒng)裝備制造業(yè)在生產過程中，需要大量人力和物力成本，數字化轉型可以通過智能化設備和自動化生產線，來提高生產效率降低生產成本。例如，數字化轉型幫助企業(yè)優(yōu)化生產計劃、加速生產周期、降低廢品率等，從而提升了企業(yè)的生產效率，企業(yè)在市場競爭中占據優(yōu)勢。
2、產品升級創(chuàng)新
數字化轉型不僅是生產效率提高，更可以幫助企業(yè)進行產品升級創(chuàng)新。通過數字化技術企業(yè)將傳統(tǒng)產品進行數字化改造，打造智能化裝備產品，增加產品附加值，提升產品品質和市場競爭力。促進企業(yè)進行全方位的創(chuàng)新，例如企業(yè)可以通過數字化技術對產品進行智能化升級，滿足不同消費者的需求。
3、全面智能化管理
企業(yè)可以通過數字化技術，對生產過程進行實時監(jiān)控數據分析，及時發(fā)現和解決問題，提高生產效率和產品質量。通過數字化技術進行數據采集處理，實現生產數據可視化共享，方便企業(yè)管理層進行決策，提高供應鏈響應速度和靈活性，更好適應市場變化，助力企業(yè)快速發(fā)展競爭。
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